众志成城 迎战双“十一”
一年一度双11电商购物大战即将开启，博洋家纺电子商务公司全体员工已早早动身，紧锣密鼓地开始了双11各项事宜的筹备工作，全力备战这场商业盛典。激情、创新、极致、执行！让我们团结一心，众志成城！
渠道部：2014年的双11必是盛况空前。一方面，淘宝将于今年正式加入双11大促，助力天猫，为阿里抢占大促市场。另一方面，京东、唯品会、1号店、亚马逊、拍拍、国美、苏宁等多个电商平台亦摩拳擦掌，积极加入这个没有硝烟的战场。
这样的大背景下，渠道中心所有人员进入了紧张有序地备战状态，各分公司联合营销、密切协作，营销规划、货品协调、平台沟通、活动策划、页面设计、预热准备、客服安排……各块工作热火朝天、有条不紊地开展中。
天猫分公司：双11备战工作于今年9月初正式启动，各项目组正式组建成立，包括设计运营组,商品管理组，客服组，物流组，后勤组等，并组织两场头脑风暴会议，确定今年双十一主题。
今年博洋家纺继续走欧式典雅路线，货品层次更加丰富，可选择商品更多。在前期预售货品中，有欧式典雅花卉“花香盈岫”，有北欧简约风的“泽西之印”，大气奢华的“羽绒被”，尽量去满足各个层次的消费人群，让每个人都能享受博洋带来的这场盛宴。同时页面上将逐步披露优惠券、礼品等一切蓄水的工作，我们相信通过我们细致的部署，必胜的信念，一定能打赢这场战役，赢得更辉煌的成绩。
无线官网事业部：在淘宝最大的促销节日里，双十一为了合无线端用户体验，无线方面作出了最新的调整，从流量方式来看：自然流量，无线搜索：算法承袭了PC淘宝搜索的引擎技术和相关性算法，在搜索商品结果集合搜索排序基础权重上保持一致的同时，也会根据手机淘宝买家的差异化行为习惯，对搜索结果在展现和排序上加以调整和优化，提供给移动终端用户以更好的搜索体验。
付费流量，无线推广方式由于受终端展示形式的限制，在无线终端上面的展示位置目前开放的较少，但最主要的无线钻展、无线直通车、无线淘客、无线淘还是最先开辟了无线端的推广。
客服部：一年一度的双11大战即将打响，提前做好双11活动各阶段的客服预案与准备工作至关重要。
活动前期针对大量咨询每日白晚班安排数位客服进行线上接待，同时每日安排人员进行优质会员的活动外呼工作。
活动进行期（工作重点仍与往年一样放在线上接待、订单处理及订单催付这几个环节，大家分工明确，精细化操作，将效率提到最高点
活动后期（为能够高效完成双11后的售后问题和订单处理这两个大块工作。
商品管理中心：目前，我们已经开始准备将家纺旗舰店所有上架的链接全面排查详情页以及分类页勾选，届时家纺二店也会同步跟进，下一步是后续分仓和首页产品备选等等。
在产品价格上，我们在去年的基础上进行更深层次的优化，势必做到折扣最优，价格最优，性价比最优。
物流中心：物流中心2014年双十一与往年相比改变最多的是硬件设备，系统更加完善，让更多流程都信息化，我们的目标只有一个，就是以更快的速度将货物更准确的发出。
发货目标：100%实物扫描能使发货准确率更高；将以往发货区的电脑全部改革为手持终端操作，轻便快捷，增加可利用空间，大力提升发货扫描速度；缩小发货工作台，扫描完毕1单及时装袋贴好面单打包上传送带，不会造成交叉贴面单而发错货；改变以往发货模式，发货区增加传送带，自动将包裹从发货区传送到快递接货口，不会造成操作场地堆积堵塞，减少搬运过程，增加发货时效。
营销部：营销部门9月份开始，各种准备工作开始紧锣密鼓地进行，双11的头脑风暴、为双11量身定做的12道床味，双11预售的平面制作、会员营销及相关合作项目等。近期还为拍摄双11广告宣传视频而积极准备，多个不同的广告视频拍摄，经过精心挑选和筹备，目前视频正在拍摄，相信众多的智慧汇集一起?视频完成以后，会受到网友热捧，进而打造热点，提升博洋家纺品牌知名度，引爆双11。
狂欢背后的“幕后英雄”们，2014年的双11将是一场空前的购物盛宴，它正续写着中国电子商务市场的新纪录，让我们共同期待双11，为博洋家纺的又一个新纪录而共同奋斗！
